Полный пакет поддержки
The whasols Система продажи билетов предоставляет полнофункциональную коммуникационную платформу, которая позволяет клиентам открывать билеты через Интернет или по электронной почте, а персоналу предоставляется быстрый и простой доступ к профилю клиентов, управлению услугами и информации о выставлении счетов..
База знаний
Предоставьте своим клиентам доступ к необходимой им помощи в любое время.
Дополнительные инструменты поддержки
Размещайте новости, информацию и специальные предложения для ваших клиентов. Объявления отображаются в клиентской области и имеют интеграцию с социальными сетями для максимального охвата ваших объявлений.
Предоставьте своим клиентам загружаемые ресурсы, которые помогут им в обслуживании, идеально подходящие для руководств, шаблонов, программного обеспечения и многого другого. В сочетании с продуктами вы можете продавать доступ к ограниченным цифровым загрузкам..
Специальная система для уведомления пользователей об услугах, влияющих на техническое обслуживание и простои в вашем парке серверов, которая выделяет проблемы, затрагивающие серверы, на которых размещены ваши клиенты.