En komplett støttepakke
The whasols billettsystem gir en fullverdig kommunikasjonsplattform som lar kunder åpne billetter via nettet eller via e-post og gir personalet rask og enkel tilgang til kundeprofil, serviceadministrasjon og faktureringsinformasjon.
Kunnskapsbase
Gi kundene dine tilgang til hjelpen de trenger, når de trenger det.
Flere støtteverktøy
Legg ut nyheter, informasjon og spesialtilbud til kundene dine. Kunngjøringer vises innenfor klientområdet og har sosial delingsintegrasjon for å maksimere rekkevidden til kunngjøringene dine.
Gi kundene dine nedlastbare ressurser for å hjelpe dem med tjenesten deres, ideell for manualer, maler, programvare og mer. Kombinert med produkter kan du selge tilgang til begrensede digitale nedlastinger.
Et dedikert system for å varsle brukere om tjenester som påvirker vedlikehold og nedetid i serverflåten din, som fremhever problemer som påvirker serverne kundene dine er vert for.