積載量
完全なサポートスイート
The whasols 発券システムは、顧客が Web または電子メール経由でチケットをオープンできるようにする完全な機能を備えたコミュニケーション プラットフォームを提供し、スタッフが顧客のプロフィール、サービス管理、および請求情報に迅速かつ簡単にアクセスできるようにします。.
知識ベース
顧客がいつでも必要なサポートにアクセスできるようにします.
管理者側
クライアント側
その他のサポートツール
お知らせ
ニュース、情報、特別オファーを顧客に投稿します。お知らせはクライアント エリア内に表示され、お知らせのリーチを最大化するためのソーシャル共有統合が機能します。
ダウンロード
サービスに役立つ、マニュアル、テンプレート、ソフトウェアなどに最適なダウンロード可能なリソースを顧客に提供します。製品と組み合わせて、制限付きデジタル ダウンロードへのアクセスを販売できます.
ネットワークステータス
顧客がホストされているサーバーに影響を与える問題を強調する、サーバー群内のメンテナンスやダウンタイムに影響を与えるサービスについてユーザーに通知するための専用システム。